Der italienische ist der drittgrößte Best Ager
Sportmarkt in Europa. Jeder vierte Sportkonsument ist älter als 45 Jahre, jeder
zehnte älter als 55. Diese Kunden haben im Jahr 2008 für 964 Millionen Euro
bzw. für 478 Millionen Euro Sportausrüstung eingekauft.
Interessant ist die unterschiedliche Nutzung der
Sportgeschäfte bei den italienischen Best Agern. Für den Sport kaufen sie mit
steigendem Alter etwas häufiger im Sportgeschäft ein, während sie sich für die
Freizeit sogar noch in stärkerem Maße dort eindecken.
Von Konkurrenz für die Sportgeschäfte was die
Sportbekleidung betrifft kann man in Bezug auf die Best Ager Kunden von
Bekleidungsgeschäften, Kaufhäusern und Supermärkten sprechen.
Am wichtigsten für die Auswahl des Geschäftes
sind den Italienern besonders das Sortiment und mit steigendem Alter die
Qualität des Angebotes. Für den Freizeitbedarf nutzen günstige Preisangebote,
in Bezug auf den Einkauf von Ausrüstung für den Sport ist das weniger der Fall.
Dort reagieren sie weniger preissensibel.
Mit dem Alter schätzen die Italiener zwar die
Beratung des Personals stärker, allerdings wird der Faktor nur am Rande
genannt.
Die modebewussten Italiener kaufen ihre
Sportausrüstung vor allem aufgrund eines guten Aussehens. Erst an zweiter
Stelle ziehen sie die Qualität und die Passform in Betracht.
Bemerkenswert
ist, dass sie im Sportgeschäft, ähnlich wie die Franzosen, nach bestimmten
Artikeln suchen, außerhalb der Sportgeschäfte sind sie diesbezüglich flexibler.
Fazit:
Die Italiener orientieren sich stark an modischen Faktoren. Für sie ist
das optische Erscheinungsbild für die Kaufentscheidung entscheidend, und sogar
noch wichtiger als die Qualität und die Passform. Trotzdem hinterfragen sie das
Preis-Leistungsverhältnis einer Marke genauso wie die Deutschen oder Franzosen.
Dabei spielt der Preis eine untergeordnete Rolle und vor allem eher außerhalb
der Sportgeschäfte. Dort wählen die älteren Kunden dann auch gerne Angebote mit
Preisdiscount aus.
Vorlieben jüngerer und älterer Kunden im italienischen Markt im Vergleich
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