• In Frankreich ist schon heute jeder vierte Kunde älter als 45, und jeder siebte älter als 55 Jahre. Die Umsätze im Französischen Markt für Sportbekleidung und Schuhe liegen entsprechend bei 1,2 Mrd. Euro bzw. 702 Millionen Euro.

• In der französischen Sporthandelsstruktur, zeigt sich wie im deutschen Markt auch ein Nachlassen der Einkaufshäufigkeit in den Sporthandelskanälen bei den Kunden über 55 Jahren. Die größten Anteil an Erwachsenen Einkäufern in den französischen Sportgeschäften stemmen übrigens die 45 und 55-Jährigen Kunden.

• Anders als in Deutschland ist in Frankreich das Bekleidungsgeschäft stärkster Konkurrent bei den Kunden ab 45 Jahren. Darüber hinaus werden der Versandhandel und die Hypermärkte stärker besucht.

•  Für die Wahl des Geschäftes ziehen die französischen Best Ager in stärkerem Maße die Qualität in Betracht und auch die Lage des Geschäftes. Der Preis, als Top Kriterium bei den jüngeren Kunden, verliert mit zunehmendem Alter an Bedeutung sowohl für die Wahl des Geschäftes, als auch für die Kaufentscheidung.

• Besonders stark fällt auf, dass die Kunden mit steigendem Alter deutlich gezielter nach bestimmten Modellen suchen.

• Bis dato spielt die Beratungsleistung durch das Verkaufspersonal in Frankreich eine sehr geringe bis gar keine Rolle. Im Sporthandel wird dieser Aspekt von Best Agern am Rande häufiger genannt.

• Bei der Wahl der Marke sind an erster Stelle ein günstiges Preis-Leistungsversprechen und der Tragekomfort ausschlaggebend. Die modischen Aspekte spielen mit dem Alter eine stark nachlassende Rolle, besonders was die Einkäufe in den Sportgeschäften angeht.

Fazit: 

Die französischen Best Ager lassen sich weniger über den Preis zum Kauf bewegen, sondern legen sehr viel mehr Wert auf die Qualität und die Passform. Modische Aspekte sind ihnen nicht besonders wichtig. Gerade die älteren Franzosen scheinen sehr genau zu wissen, nach welchen Modellen sie suchen, und zwar in den Sportgeschäften gleichermaßen wie in anderen Häusern. Auch sie sind in diesem Zusammenhang sehr anspruchsvolle Kunden. Gegen die starke Dominanz der großen französischen Händler eröffnet sich somit das Potenzial bei konsequenter Qualitäts- und Serviceorientierung.

Vorlieben jüngerer und älterer Kunden im französischen Markt im Vergleich